Privacidad y datos personales - Casino Buenos Aires
Datos recopilados en Casino Buenos Aires
En Casino Buenos Aires tratamos la privacidad con un criterio claro y práctico en Argentina. Esta política abarca la navegación, el registro de cuenta, el uso de juegos, promociones, pagos, verificaciones y el contacto con soporte. Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, aceptás el tratamiento de datos dentro del marco normativo aplicable y de las medidas de seguridad orientadas a prevenir fraude y usos indebidos.
Navegación
La información que procesamos depende de cómo interactuás con nuestros servicios. Una parte la aportás vos al registrarte o al comunicarte con soporte, y otra se genera de manera automática durante el uso del sitio, el acceso a la cuenta y la actividad técnica del dispositivo.
- Datos de registro y contacto.
- Datos de pago, transacciones y verificación.
- Actividad de juego, sesiones y límites configurados.
- Datos técnicos, cookies y señales de seguridad.
También podemos recibir información de terceros autorizados cuando resulte necesario para verificar identidad, validar un medio de pago, procesar depósitos o retiros, o reforzar controles de riesgo vinculados con AML/CFT.
Uso y compartición de datos personales
Usamos los datos personales para operar el servicio de forma segura y consistente. Eso incluye administrar tu cuenta, habilitar acceso a juegos y promociones, procesar transacciones, responder consultas y mantener controles técnicos que ayuden a detectar errores, accesos sospechosos o comportamientos incompatibles con nuestras reglas.
Según el caso, el tratamiento puede apoyarse en la ejecución del servicio, en obligaciones legales, en intereses legítimos de seguridad y mejora operativa, o en tu consentimiento. Si el consentimiento es la base aplicable, podés retirarlo sin afectar los tratamientos realizados previamente de forma válida.
- Crear y gestionar la cuenta de jugador.
- Verificar identidad, edad y titularidad.
- Procesar depósitos, retiros y conciliaciones.
- Enviar comunicaciones operativas y, si lo consentís, marketing.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. La información puede compartirse de forma limitada con procesadores de pagos, servicios de verificación, soporte, infraestructura, seguridad y autoridades competentes cuando exista una obligación legal. Cuando intervienen terceros, buscamos que solo traten los datos para fines autorizados y con garantías contractuales adecuadas.
Actualizaciones, conservación y derechos
Podemos actualizar esta política de privacidad para reflejar cambios operativos, mejoras del servicio o nuevas necesidades de seguridad. El uso continuado de la plataforma después de una actualización implica aceptación de la versión revisada. En una de nuestras versiones publicadas figura 01.10.25 como vigencia y 04.2026 como última actualización, con versión 3.
La conservación de datos responde a finalidades concretas. Guardamos la información mientras sea necesaria para administrar la cuenta, proteger el servicio, atender reclamos y cumplir exigencias regulatorias. Después, eliminamos o anonimamos los datos cuando sea razonable y técnicamente posible.
En materia de derechos, podés solicitar acceso, rectificación, actualización, eliminación de ciertos datos, oposición, limitación y portabilidad cuando corresponda. También podés retirar consentimientos aplicables y presentar una reclamación ante la autoridad de control competente.
| Opción | Notas | Notas |
|---|---|---|
| Datos recopilados |
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Parte la brindás vos y parte se genera automáticamente; también pueden recibirse datos de terceros autorizados. |
| Usos principales |
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También se usan para mantener la seguridad, prevenir fraude, cumplir AML/CFT y mejorar la experiencia. |
| Compartición | No vendemos ni alquilamos tus datos personales. |
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| Transferencias internacionales | Algunos proveedores pueden operar desde otras jurisdicciones. | Se aplican salvaguardas apropiadas, por ejemplo cláusulas contractuales, evaluaciones de riesgo y medidas de seguridad; los datos pueden transferirse fuera de Argentina o del EEE. |
| Conservación | Se conserva la información durante el tiempo necesario para cumplir los fines, proteger el servicio y respetar obligaciones legales. |
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| Derechos del usuario |
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También podés oponerte, pedir limitación, retirar consentimiento y presentar una reclamación ante una autoridad de control. |
| Seguridad |
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El acceso a la cuenta está protegido por un ID único y una contraseña; la autenticación de dos factores (2FA) está disponible. |
| Menores y contacto | Los servicios están destinados únicamente a personas mayores de edad; si detectamos una cuenta creada por un menor, tomaremos medidas para bloquear el acceso y revisar transacciones. | Consultas y ejercicio de derechos: [email protected], [email protected] |
Seguridad de la cuenta y privacidad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para resguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos. Entre ellas pueden incluirse controles de acceso, cifrado en tránsito, monitoreo de sesiones, prevención de intrusiones y procedimientos internos para gestionar incidentes.
El acceso a la cuenta está protegido por un identificador único y contraseña, y la autenticación de dos factores está disponible como refuerzo adicional. Aun así, ningún sistema es infalible, por lo que también recomendamos usar claves robustas, no compartirlas y cerrar sesión en dispositivos ajenos.
Nuestros servicios están dirigidos solo a personas mayores de edad según la normativa aplicable en Argentina. Si detectamos una cuenta creada por un menor, podemos bloquear el acceso, revisar transacciones y activar los procedimientos internos correspondientes.
Para ejercer derechos o realizar consultas vinculadas con privacidad y protección de datos, podés escribirnos a [email protected]. Si necesitás gestionar preferencias de marketing o consentimiento de cookies, también podés hacerlo desde la configuración disponible en tu cuenta o en el navegador.